網(wǎng)絡(luò)閱讀遇到生僻字詞,兩指收縮間0.2秒見答案;家有琴童無(wú)老師,就用AI指導(dǎo)規(guī)范動(dòng)作;手機(jī)一掃,喜愛(ài)的卡通形象躍然屏幕……在2023上海書展上,形式新穎而內(nèi)容厚重的出版融合產(chǎn)品引得讀者們驚訝聲不斷。
上海書展一直被譽(yù)為讀者的節(jié)日,隨著平臺(tái)輻射效應(yīng)逐步增強(qiáng),其行業(yè)效能凸顯,今年它對(duì)出版融合的關(guān)注為行業(yè)注入發(fā)展活力。《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者在書展中發(fā)現(xiàn),心系讀者、效果務(wù)實(shí)的融合產(chǎn)品越來(lái)越多,行業(yè)的融合之路也越走越順。
用戶思維 務(wù)實(shí)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)
在數(shù)字出版館的展臺(tái)前,上海世紀(jì)出版集團(tuán)數(shù)字出版部劉寅春被熱情的讀者包圍,她耐心地向大家演示“聚典數(shù)據(jù)開放平臺(tái)”的使用。“你打開解放·上觀,劃上要查的詞??矗忉尵瓦@樣出來(lái)了。”圍觀的讀者連連稱贊:“這反應(yīng)也太迅速了吧。”
“它其實(shí)就是隱藏在各種APP后的‘工具書’。從選取查詢對(duì)象到出現(xiàn)檢索結(jié)果僅需 0.2秒,近乎無(wú)感的‘劃屏取詞’。”劉寅春進(jìn)一步向記者作了解釋,現(xiàn)在她所演示的版本在前不久升級(jí)到了2.0版本,“對(duì)用戶來(lái)說(shuō),服務(wù)作了進(jìn)一步升級(jí),如過(guò)去查‘罡’字,就是同‘剛’,并沒(méi)有詳細(xì)的釋義。2.0版本全面優(yōu)化后,現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)完整釋義和推薦詞,這樣就有效解決了傳統(tǒng)參見系統(tǒng)帶來(lái)的問(wèn)題。”
截至2023年7月,聚典平臺(tái)的總調(diào)用數(shù)已超10億次,總用戶超4800萬(wàn)。在劉寅春看來(lái),它的成功是上海世紀(jì)出版集團(tuán)在頂層設(shè)計(jì)上分類聚合、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。“上海世紀(jì)出版集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)、上海辭書出版社研發(fā)建設(shè),同時(shí)在開發(fā)過(guò)程中,集團(tuán)各下屬單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,比如它聚合了包括上海譯文出版社在內(nèi)的集團(tuán)旗下出版社的優(yōu)質(zhì)工具書,做到了勁往一處使。”
在聚合相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之后,上海世紀(jì)出版集團(tuán)也會(huì)考慮用戶與讀者的使用痛點(diǎn)在何處。展臺(tái)上另一個(gè)亮點(diǎn)產(chǎn)品是鋼琴巴士APP,這是一款沉浸式智能陪練產(chǎn)品,記者在體驗(yàn)后驚奇地發(fā)現(xiàn),它可以明確指出使用者在指法和節(jié)拍上的錯(cuò)誤,并給出正確的建議。劉寅春介紹,它在技術(shù)上運(yùn)用人工智能聲音識(shí)別算法,在內(nèi)容上包含上海音樂(lè)出版社眾多權(quán)威鋼琴教材內(nèi)容。“更為重要的是,它的誕生是集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中用戶思維的體現(xiàn)。”
解決用戶痛點(diǎn),讓數(shù)字出版發(fā)展之路更為務(wù)實(shí)。“我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵,就是首先找到用戶的痛點(diǎn),這款產(chǎn)品所針對(duì)的是家有琴童但家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間和能力輔導(dǎo)的家庭,推出后大受歡迎??梢哉f(shuō)我們所有的數(shù)字融合產(chǎn)品都是基于這一思路開發(fā)的,使得我們的產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)積累了大量用戶。”劉寅春說(shuō)。
豐富體驗(yàn) 吸引小讀者愛(ài)上閱讀
青少年閱讀一直是上海書展關(guān)注的重點(diǎn)。記者看到,不少出版單位所推出的產(chǎn)品通過(guò)融合數(shù)字內(nèi)容,吸引孩子愛(ài)上閱讀。
“叔叔阿姨,來(lái)看看我用手機(jī)掃出來(lái)的小鴿子,可愛(ài)不?”在上海書展宋慶齡文化空間里,一個(gè)小朋友迫不及待地向記者展示他掃描后的成果。
在這個(gè)脫胎于衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)五原路300號(hào)宋慶齡文化空間原址的迷你閱讀空間,不少孩子用各種終端設(shè)備掃描中國(guó)中福會(huì)出版社兒童讀物中的二維碼,很多二維的卡通形象立馬變得立體了,令孩子們很是興奮。
中國(guó)中福會(huì)出版社社長(zhǎng)屈篤仕介紹,為了吸引孩子們注意,他們結(jié)合宋慶齡生前的寵物靈感來(lái)源,打造了上海宋慶齡故居紀(jì)念館的吉祥物“彼得金和朋友們”IP卡通形象,推出了微信表情包、微信紅包封面、手機(jī)AR探索活動(dòng)等線上數(shù)字產(chǎn)品,收獲了廣大觀眾尤其是少年兒童的喜愛(ài)。
“年輕人受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、社交媒體的影響極大,‘年輕’‘活力’‘多元’‘創(chuàng)新’是這代人的標(biāo)簽。”上海宋慶齡故居紀(jì)念館副館長(zhǎng)宮潔菁認(rèn)為,在融媒體時(shí)代背景下,少兒閱讀更注重互動(dòng)體驗(yàn)和閱讀樂(lè)趣,“由聲音、浸入式動(dòng)畫和交互功能構(gòu)成的三維閱讀方式不斷改變少兒閱讀方式,豐富孩子的認(rèn)知,我們也希望通過(guò)數(shù)字融合的產(chǎn)品形式來(lái)豐富孩子的閱讀體驗(yàn),讓他們愛(ài)上閱讀。”
上海電影譯制廠交流培訓(xùn)部副主任張冰多次與鄉(xiāng)村的孩子接觸,發(fā)現(xiàn)在接觸優(yōu)質(zhì)的數(shù)字產(chǎn)品后,不少孩子的閱讀興趣被激活,“提供數(shù)字融合的兒童產(chǎn)品,也助力鄉(xiāng)村文化振興,幫助鄉(xiāng)村兒童獲得開啟人類知識(shí)寶庫(kù)的鑰匙,可以說(shuō)是一舉多得的好事”。