9月20日，以“數(shù)智賦能 聯(lián)結(jié)未來”為主題的第十三屆中國數(shù)字出版博覽會（以下簡稱“數(shù)博會”）在甘肅敦煌開幕?；仡?005年首屆數(shù)博會的召開盛況，如同晨曦初照，拉開了數(shù)字出版時代的大幕。10余年間，數(shù)博會見證了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展、成熟與壯大，也見證了出版人求新求變，敢于突破的奮進歷程，更見證了知識、文化、思想，脫離紙張的束縛在全世界暢游無阻，暢達萬千用戶。
本屆數(shù)博會是數(shù)博會首次走出北京：將京外第一站選擇在河西走廊上的璀璨明珠——敦煌，展出面積達1.6萬平方米，15個省市組團攜精品參展，223家來自全國各地的數(shù)字出版單位匯聚一堂，全面展示出版業(yè)深度發(fā)展新成果、新技術(shù)、新趨勢。
承辦本屆數(shù)博會的敦煌國際會展中心的整體建筑群，與南側(cè)延綿起伏的鳴沙山遙相呼應(yīng)，完美地融為一體，別具風(fēng)情，讓受眾在參與展覽的同時，充分感受到敦煌獨特的文化底蘊和魅力。數(shù)字展廳全面展示了數(shù)字出版領(lǐng)域的融合創(chuàng)新成果，剛剛?cè)脒x了國家新聞出版署2023年度數(shù)字出版精品遴選推薦計劃的項目、產(chǎn)品在這里亮相，如人民教育出版社的《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)生讀本》配套教學(xué)資源平臺，已上線國培資源、讀本解讀、專家說課、集體備課、教學(xué)設(shè)計、示范課例等多種資源，累計瀏覽量超過670萬次，訪問用戶超過135萬人次，有力支持和保障了一線教師教學(xué)實踐和教研活動；山東出版集團旗下的山東畫報社的老照片融合發(fā)展項目，以內(nèi)容原創(chuàng)力為基礎(chǔ)、精品化融合為主線，進行數(shù)字化加工收錄老照片3萬幅、文字1500萬字，并儲備了10余萬幅老照片資源，既充分挖掘了老照片潛在的社會文化傳承價值，同時讓更多用戶感受老照片圖文故事所帶來的歷史情懷；在國家圖書館出版社展區(qū)，“古籍圖典資源庫”呈現(xiàn)了我國古籍數(shù)字化發(fā)展的最新成果，該數(shù)據(jù)庫依托中華古籍，從中整理搜集約12萬張插圖，逐一深度標引、分類，將具有價值的內(nèi)容解析為單獨的圖像素材，以人工智能技術(shù)對素材進行矢量化處理，并結(jié)合人工智能補全、上色技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化元素的新解析、再創(chuàng)作。技術(shù)加持下的數(shù)字出版產(chǎn)品提供了豐富的體驗場景，吸引了不少觀眾圍觀駐足。
在20日的開幕式暨主論壇上，來自中外出版界的代表聚焦出版融合痛點，圍繞數(shù)據(jù)治理、紙數(shù)融合、產(chǎn)融對接、人工智能、數(shù)據(jù)安全、IP授權(quán)、數(shù)字資源發(fā)行等出版業(yè)熱點問題作主題發(fā)言。出版人提煉的豐富實踐、鮮活創(chuàng)造和有益經(jīng)驗不斷碰撞，釋放出諸多有價值的信號，為業(yè)界提供積極有效的參考。
經(jīng)驗1
數(shù)據(jù)治理和文化建設(shè)并非旁枝側(cè)翼
隨著出版融合進入加快和縱深的關(guān)鍵發(fā)展階段，出版機構(gòu)在“應(yīng)數(shù)盡數(shù)、紙數(shù)融合”的號召下，不斷嘗試轉(zhuǎn)變出版發(fā)展方式，優(yōu)化出版發(fā)展生態(tài)。經(jīng)歷了數(shù)年探索后，各家發(fā)展情況各異，不少出版人在一次次教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，“推進全方位的一體化發(fā)展”并非是“廣撒網(wǎng)”能解決的。不少出版社致力打通內(nèi)外部數(shù)據(jù)，不僅能夠把握在售產(chǎn)品和服務(wù)的實時數(shù)據(jù)，了解數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)進度，還能通過數(shù)據(jù)反饋實現(xiàn)“以用戶為中心”，根據(jù)用戶需求有針對性地精準定制圖書難度，提高圖書出版質(zhì)量和決策效率。
外研集團黨委書記、董事長，外研社社長王芳從三個方面闡述了外研社如何以出版融合作為戰(zhàn)略發(fā)展方向，從產(chǎn)品生產(chǎn)到業(yè)務(wù)生態(tài)，從管理機制到組織能力等各方面主動探索，積極作為。首先，出版融合是一體化戰(zhàn)略工程。在推進全方位一體化發(fā)展的過程中，外研社積極優(yōu)化出版發(fā)展生態(tài)，轉(zhuǎn)變出版發(fā)展方式，構(gòu)建出版業(yè)發(fā)展新格局。其次，數(shù)據(jù)治理升級是知識服務(wù)和管理水平提升的關(guān)鍵。在數(shù)智化時代，數(shù)據(jù)成為了新型生產(chǎn)要素。外研社不僅打通內(nèi)部數(shù)據(jù)，還積極接入外部用戶的使用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)與用戶之間實時、密切、可累計的雙向互動聯(lián)系。最后，重塑文化，打造合作共享價值觀是必要的。在出版社的融合發(fā)展過程中，外研社要適應(yīng)業(yè)務(wù)、流程和結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，并通過有力的企業(yè)文化來管理員工的精神和思想。為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，外研社深度調(diào)整評價體系，打破內(nèi)部的各種規(guī)則束縛，建立新的企業(yè)考核評價機制。通過機制創(chuàng)新，推動不同部門主動合作，將圖書出版部門和數(shù)字部門看作兩個共生單元，形成合力，實現(xiàn)協(xié)作共贏，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對出版升級的放大、疊加、倍增作用。
經(jīng)驗2
復(fù)合輸出與價值運營需全面布局
對傳統(tǒng)的出版企業(yè)來講，內(nèi)容依舊是核心競爭力，但內(nèi)容輸出方式發(fā)生深刻變化，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要以多媒體、多形態(tài)的方式來進行輸出。如何由單一輸出轉(zhuǎn)向復(fù)合輸出，由產(chǎn)品運營轉(zhuǎn)向價值運營，是影響轉(zhuǎn)型效果的關(guān)鍵之處。
生活·讀書·新知三聯(lián)書店副總編輯何奎認為，在傳統(tǒng)時代媒體主要是生產(chǎn)資訊，但數(shù)字化時代生產(chǎn)資訊已經(jīng)不是主要任務(wù)，提供知識才是核心。數(shù)字化時代知識生產(chǎn)的向度也發(fā)生了新的變化，出版機構(gòu)需要把握四個方向。一是堅持原創(chuàng)，構(gòu)建強大的護城河；二是專業(yè)系統(tǒng)，用專業(yè)系統(tǒng)深度進行知識挖掘，展現(xiàn)知識圖譜；三是關(guān)注潮流，注重刻畫時代的趨勢，關(guān)注變革中的事件、潮流及重要的轉(zhuǎn)折，而不是簡單地做一些孤立的事件呈現(xiàn)或個案呈現(xiàn)；四是注重共情，內(nèi)容要有情緒價值，讓用戶的情緒與社會的情緒、時代的情緒、群體的情緒同頻共振。
在經(jīng)營管理方面，何奎建議通過不同平臺的變現(xiàn)，追求內(nèi)容價值的復(fù)利，在傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型過程中，要由產(chǎn)品運營轉(zhuǎn)向價值運營。對此，何奎提出3個升級路徑。一是供應(yīng)鏈升級，建立基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯的內(nèi)容生產(chǎn)，在產(chǎn)品研發(fā)、渠道分發(fā)以及用戶抵達的模式中，尤其是面向各種垂類平臺、直播電商、達人大V等新渠道建立新型產(chǎn)品供應(yīng)鏈。二是價值鏈升級，通過整合IP，讓內(nèi)容價值沿著“微笑曲線”的中低端逐漸向中高端升級。三是品牌鏈升級，根據(jù)目標人群與產(chǎn)品畫像的不同，進行品牌衍生或品牌裂變，逐漸形成一個“眾星拱月”的品牌集群，實現(xiàn)品牌價值最大化。
專業(yè)出版社又該如何從傳統(tǒng)的以內(nèi)容生產(chǎn)為核心的產(chǎn)品提供商，向以知識運營為核心的服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型？
石油工業(yè)出版社執(zhí)行董事、黨委書記雷平認為，“端對端”的信息內(nèi)容傳播方式有利于順暢解決知識信息發(fā)布渠道單一、更新頻次低、精準展現(xiàn)差、信息數(shù)量少、交流互動缺乏等劣勢。雷平透露，近期，中國石油天然氣集團有限公司委托石油工業(yè)出版社承建文化中油大平臺，通過邀請院士學(xué)者、行業(yè)大咖、行業(yè)協(xié)會、科研院所、石油企業(yè)等入駐平臺，發(fā)布圖文、音視頻、慢直播、動畫、社區(qū)等多種互動形式的內(nèi)容，打造中國石油最大的文化社區(qū)。這是該社利用自媒體運營模式，打造知識內(nèi)容的共創(chuàng)平臺的積極探索。
此外，石油工業(yè)出版社還利用富媒體技術(shù)手段，打造立體式融合出版產(chǎn)品。雷平表示，今年在鐵人王進喜誕辰100周年之際，該社將行業(yè)經(jīng)典內(nèi)容活化，策劃推出“鐵人智能書架”產(chǎn)品，有效滿足石油單位開展多元知識文化服務(wù)的需求。
數(shù)傳集團創(chuàng)始人兼CEO施其明認為，擺脫紙與數(shù)的“兩張皮”現(xiàn)象，需要將傳統(tǒng)紙書升級為擁有線上產(chǎn)品服務(wù)板塊的“現(xiàn)代紙書”，并從生產(chǎn)源頭上建立起新的現(xiàn)代紙書的生產(chǎn)線。升級后的現(xiàn)代紙書，能為出版單位拓展更多的盈利模式，使收入規(guī)模實現(xiàn)倍增?？窟@一生產(chǎn)線持續(xù)地去獲取讀者，讓讀者在圖書之外還能有新產(chǎn)品的服務(wù)，就能實現(xiàn)海量的流量觸達，實現(xiàn)對讀者的存留、分析、運營和管理，讓書與數(shù)融為一體。
施其明強調(diào)，現(xiàn)代紙書將傳統(tǒng)的編印發(fā)鏈條進行了延伸，打破了賣書“即買即走”的一次性交易。在圖書投入市場之后，線上產(chǎn)品服務(wù)板塊能不斷產(chǎn)生收益，形成新的流通機制，為金融服務(wù)提供了機會。他介紹，過去5年間，很多出版單位與數(shù)傳集團合作，通過這種模式，每年獲得了上千萬元的額外收益，也有越來越多的出版單位嘗試組建市場化專項基金，作為專業(yè)化投資。
經(jīng)驗3
出版集團數(shù)字出版業(yè)務(wù)跳出“尷尬期”
一直以來，地方出版集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型與融合出版面臨的痛點有目共睹。貴州數(shù)字出版有限公司副總經(jīng)理、貴州版云大數(shù)據(jù)出版有限公司董事長張忠凱將地方出版集團出版融合的發(fā)展困境總結(jié)為三點。
一是整合資源的能力有限，話語權(quán)有限。在地方出版集團，數(shù)字出版業(yè)務(wù)能做到3000萬元已經(jīng)是非常好了?，F(xiàn)在國內(nèi)30多家地方集團，排名在中游的集團年收益在30億元左右，也就是說，地方出版集團的數(shù)字出版業(yè)務(wù)拼盡全力，在集團內(nèi)的收益占比也就1%左右，利潤占比可能更低，甚至有的地方集團數(shù)字出版還處于虧損狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，很難要求集團所屬出版社放心地把好的內(nèi)容資源交過來，這是現(xiàn)在很多地方出版集團數(shù)字出版業(yè)務(wù)面臨的實際問題。
二是業(yè)務(wù)盈利能力不足。“往數(shù)字靠沒有技術(shù)，往出版靠沒有內(nèi)容，往傳媒靠沒有新聞。”疫情過后，地方財政大多處于恢復(fù)過程中，數(shù)字教育項目需要地方出版集團墊資先做，有的地方已經(jīng)有了上億元的數(shù)字教育業(yè)務(wù)應(yīng)收款項，造成一定的回款風(fēng)險，要拿回這筆錢需要較長的時間，利潤率也較低。
三是人才“招不來”“留不住”。地方集團數(shù)字出版一直處于人才缺乏狀態(tài)，編輯更愿意到傳統(tǒng)出版社工作，尤其是缺乏能夠把數(shù)字出版項目前期建設(shè)和后期運營有效結(jié)合的人才，以及能夠把新媒體的內(nèi)容資源轉(zhuǎn)化為流量與用戶認可的產(chǎn)品服務(wù)的人才。
對此，張忠凱從實操層面提出四點建議。一是在企業(yè)治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面做好對集團的信息化服務(wù)，無論是集團軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，還是公文流轉(zhuǎn)、線上會議等信息化辦公，抑或是機房管理、“一網(wǎng)兩微”信息更新，都應(yīng)全面夯實集團融合出版的工作基礎(chǔ)，通過集團資金支持，緩解來自市場的經(jīng)營壓力。二是在出版產(chǎn)業(yè)的智慧化演進中抱團協(xié)作，形成以解決問題為目的的線上工作機制，以及定期的線下交流機制，構(gòu)建較為成熟的項目建設(shè)、資金使用、成效評估等流程制度的通用模板，提高效率的同時降低風(fēng)險。這也在一定層面緩解了人才不足的局面。三是在地方文旅融合、書香研學(xué)等方面，借助互聯(lián)網(wǎng)打造有特色的線上線下一體化服務(wù)平臺，通過服務(wù)樹立品牌，以小步快走的姿態(tài)，做好風(fēng)控，形成布局。四是根據(jù)地方財政實情，穩(wěn)步推進數(shù)字教育業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成、產(chǎn)品營銷及區(qū)域服務(wù)，有效規(guī)避資金和運營風(fēng)險。
經(jīng)驗4
從圖像到知識關(guān)聯(lián)成為古籍數(shù)字化發(fā)展趨勢
古籍文獻作為文明的載體具有精神性，更有物質(zhì)性。如何利用古籍數(shù)字化，破解古籍藏與用之間的矛盾，成為新時代出版人共同面臨的課題。
古聯(lián)（北京）數(shù)字傳媒科技有限公司總經(jīng)理洪濤說，如今，古籍出版的數(shù)字化不僅僅體現(xiàn)在電子書、數(shù)據(jù)庫等應(yīng)用成果上，更體現(xiàn)在出版工作的整個環(huán)境里。用戶參與古籍工作的廣度和深度都比以前更強了。除了已經(jīng)比較成熟的在線眾包編校業(yè)務(wù)外，近兩年，中華書局籍合學(xué)院接受線上專業(yè)古籍培訓(xùn)的人超過3000人。行業(yè)普遍重視古籍數(shù)字化工作，除了打造專業(yè)的數(shù)據(jù)庫外，地方數(shù)據(jù)庫建設(shè)也呈現(xiàn)出繁榮景象，《江蘇文庫》數(shù)據(jù)庫今年已經(jīng)到了第三期，《貴州文庫》《金陵全書》《四明文庫》《陜西文獻集成》等地方數(shù)據(jù)庫均上線，還有更多的文庫現(xiàn)在已經(jīng)在開展紙電同步的業(yè)務(wù)。
洪濤將古籍出版面臨的挑戰(zhàn)總結(jié)為高質(zhì)量的古籍數(shù)字化的成本高、古籍整理出版成果數(shù)量不足以滿足大型數(shù)字化產(chǎn)品的要求、資源聚合能力和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新性有待加強等。針對這些問題，洪濤表示，要加強古籍工作與工智能技術(shù)的融合，加快高質(zhì)量數(shù)據(jù)的建設(shè)，提升專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)能力。在普及方面，要加強古籍內(nèi)容的再創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化，推進音視頻節(jié)目制作，提升融媒體服務(wù)水平。在人才培養(yǎng)上，要進一步加強古籍相關(guān)的交叉學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。
國家圖書館出版社副社長葛艷聰認為，古籍數(shù)字化要緊跟數(shù)字技術(shù)發(fā)展，不斷深入挖掘古籍版本內(nèi)容的價值，比如國家圖書館發(fā)布了很多圖像數(shù)據(jù)庫，在做圖像數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上開始做全文化，全文化之后提取關(guān)鍵詞、知識點。從圖像到知識關(guān)聯(lián)，已成為古籍數(shù)字化的發(fā)展趨勢，也是未來的發(fā)展方向。
經(jīng)驗5
安全風(fēng)險防控是教育出版融合發(fā)展的基石
數(shù)字教材是推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心抓手。中國工信出版?zhèn)髅郊瘓F副總經(jīng)理、編審張立科表示，隨著人工智能技術(shù)與教育出版領(lǐng)域融合探索的持續(xù)推進，數(shù)字教材有望迎來迅猛發(fā)展期，成為出版深度融合發(fā)展的突破口和主賽道。2003年以來，各高校和出版社建設(shè)了大量數(shù)字化資源，但很多資源沒有經(jīng)過嚴格的審校程序，導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。如何在數(shù)字化時代抓到主動權(quán)，支撐教育出版可持續(xù)發(fā)展，顯得格外重要。他提出，要堅持數(shù)字賦能，做優(yōu)業(yè)務(wù)平臺，構(gòu)建數(shù)字教材服務(wù)體系，從平臺化、智能化、實時化和數(shù)據(jù)化等方面打造數(shù)字服務(wù)新優(yōu)勢。這個過程中，要處理好當前和長遠的關(guān)系，不過多追求媒體和技術(shù)的先進性，但要關(guān)注前瞻性研究；要處理好個體和生態(tài)的關(guān)系，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展；處理好局部和全局的關(guān)系，實現(xiàn)以點帶面。此外，構(gòu)建數(shù)字教材標準體系也十分緊迫。
高等教育出版社總編輯譚方正介紹道，高等教育出版社以紙質(zhì)教材為核心、數(shù)字化資源相配合的新形態(tài)教材，已呈規(guī)模化、系列化。該社每年新出版的教材中新形態(tài)教材占比達92%，2022年新形態(tài)教材收入占總收入的30%以上，數(shù)字化收入占總收入12%以上，還形成了面向高等教育、職業(yè)教育的一系列在線教育平臺。該社持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和管理體制機制，初步構(gòu)建起推動出版深度融合發(fā)展的相關(guān)制度體系和標準體系。
華東師范大學(xué)出版社董事長、社長王焰表示，該社自建社以來，依托華東師范大學(xué)深厚學(xué)術(shù)底蘊，形成了以大教育為出版宗旨的綜合性出版特色，社內(nèi)教育類圖書占出版總量的近80%。截至2023年，各分社研發(fā)出大量適合市場需求的融合產(chǎn)品，初步完成相融目標，正在向深融邁進。經(jīng)過多年的融合發(fā)展，該社除了在社內(nèi)推全新融合出版平臺，使傳統(tǒng)編輯能夠逐步熟練應(yīng)用工具，打造自己的產(chǎn)品之外，還通過應(yīng)用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造了一系列新形態(tài)產(chǎn)品，完善了線上線下服務(wù)生態(tài)，增強了內(nèi)容安全的管控力。
王焰舉例道，該社目前已有400多種紙質(zhì)圖書應(yīng)用二維碼配套數(shù)字資源，相關(guān)二維碼將近3萬個，隨著二維碼出版物逐步增多，管理和安全風(fēng)險逐步增大。為了進一步保障網(wǎng)絡(luò)安全，規(guī)范二維碼出版物的制作流程，使融合出版業(yè)務(wù)安全有序開展，2022年，該社自主研發(fā)打造“智慧樹”二維碼出版物內(nèi)容監(jiān)管系統(tǒng)，簡稱“碼管家”，該系統(tǒng)綜合運用網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)測，大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實現(xiàn)了逐層檢索、隨時替換、外鏈隔離三大功能。
經(jīng)驗6
AI讓出版產(chǎn)品有了更寬廣的可能
從去年底開始，人工智能技術(shù)迎來新突破，以ChatGPT為代表的生成式技術(shù)，極大影響知識內(nèi)容的生產(chǎn)銷售模式，積極利用人工智能技術(shù)賦能出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展已成為大勢所趨。施其明認為，元宇宙、AIGC、AI穿戴設(shè)備的出現(xiàn)，讓每個出版產(chǎn)品有了更寬廣的可能，擁有了“一書一世界”的能力。
中國新聞出版研究院院長魏玉山在《2022—2023中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度報告》中提出，AI從理解內(nèi)容走向了自動生成內(nèi)容，AIGC也被公認為實際UGC、PGC之后的新型內(nèi)容生產(chǎn)方式，不僅可以提高內(nèi)容生產(chǎn)效率，還將改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和體系。盡管當前AIGC技術(shù)得到廣泛關(guān)注，但在生成內(nèi)容的準確性和合規(guī)性方面，還有提升的空間，對意識形態(tài)、隱私安全和版權(quán)等方面帶來的挑戰(zhàn)，對行業(yè)治理能力也提出新的要求。
讀者出版集團黨委書記、董事長梁朝陽表示，在中國殘聯(lián)和中國盲人協(xié)會指導(dǎo)下，讀者出版集團與蘭州大學(xué)合作研發(fā)建設(shè)的中國盲文數(shù)字平臺，利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)了漢語、英語和音樂樂譜、數(shù)理化公式的盲文自動翻譯，解決了盲文資源短缺、盲人讀書難等問題，平臺可滿足全國視盲者學(xué)習(xí)、娛樂及交友需求，目前每日在線量達到3000人。
王焰表示，今年9月初，華東師范大學(xué)出版社成為中國大模型語料數(shù)據(jù)庫的聯(lián)盟成員單位，積極推動科技創(chuàng)新成果落地。上半年，該社以智能作文、智能外語為抓手，引進人工智能技術(shù)。以“平臺+工具+教材”聯(lián)動的創(chuàng)新模式，打造智慧教輔為基礎(chǔ)的新一代融合出版服務(wù)體系。
科大訊飛股份有限公司董事、高級副總裁聶小林表示，8月15日，科大訊飛和華為聯(lián)合發(fā)布星火一體機，每家出版社都可以在該平臺上進行訓(xùn)練、做推理，將之變成自己的平臺。目前，科大訊飛與華為正在聯(lián)合起來，打造面向超大模型的訓(xùn)練集群，明年上半年科大訊飛在整體算法上將對標GPT4，實現(xiàn)更大的突破。此外，聶小林強調(diào)，大模型和數(shù)字出版行業(yè)的融合應(yīng)用迎接機遇的同時，也同樣面臨一些挑戰(zhàn)，必須高度重視大模型生成內(nèi)容中的內(nèi)容安全、版權(quán)保護、倫理、隱私保護等風(fēng)險。
