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最前沿創(chuàng)新團隊大集結(jié)

發(fā)布日期:2023-12-11 作者:中國出版?zhèn)髅缴虉髮n}組 內(nèi)容來源:中國出版?zhèn)髅缴虉?/div>

圖書市場詭譎多變,一本好書的誕生、一系列“雙效”項目的孵化、一個調(diào)性品牌的打造,背后是聚合多種能量的團隊。一支支優(yōu)秀的編輯、發(fā)行、策劃、設(shè)計、新媒體運營團隊,不斷創(chuàng)新探索,描繪出版行業(yè)發(fā)展的美好畫卷。

作為行業(yè)媒體的中國出版?zhèn)髅缴虉笤B續(xù)多年發(fā)起“尋找出版百強團隊”推展活動,挖掘和點亮這些品牌和團隊。2023年,我們將活動升級為“2023年度榜樣團隊”征集,面向出版機構(gòu)廣發(fā)“英雄帖”,希望讓更多在2023年取得優(yōu)異成績或跨越式成長的團隊,走到臺前、立于聚光燈下。讓更多人看到這些榜樣團隊成績的同時,也邀請這些團隊分享進階經(jīng)驗,在交流與探索中共同推動出版行業(yè)的繁榮發(fā)展。本期,最前沿創(chuàng)新團隊推展,將為大家介紹一批在圖書內(nèi)容、營銷、數(shù)字化等不同維度探索創(chuàng)新的團隊,呈現(xiàn)他們的創(chuàng)新成果與經(jīng)驗。

 清華大學出版社市場發(fā)行直播團隊 

講好品牌故事、傳播清華精神 陪伴用戶成長

團隊檔案

成立時間:2020年初

成員:7人

創(chuàng)新亮點:團隊成立至今已組織各類直播近2000場,轉(zhuǎn)播平臺超過30家,總觀看量超1億人次。

清華大學出版社市場發(fā)行直播團隊是由市場部與發(fā)行部合作成立的工作小組,于2020年初組建。作為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性教育與專業(yè)出版機構(gòu),清華大學出版社始終堅持積極承擔社會責任,團隊定位于品牌向的知識類直播,面向用戶提供豐富的線上課程,內(nèi)容涵蓋經(jīng)管、理工、高考、計算機等板塊。

輕量化直播助力新媒體平臺內(nèi)容建設(shè)

在微信、抖音、小紅書、B站等新媒體平臺賬號運營管理過程中,如何持續(xù)、穩(wěn)定地輸出有價值的垂直優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一直是困擾賬號運營者的一個難點,清華社針對這一問題的探索就是搭建以直播為核心的內(nèi)容輸出陣地。目前7名團隊成員均是兼職從事直播業(yè)務(wù),本職崗位有產(chǎn)品經(jīng)理、活動經(jīng)理、新媒體賬號運營經(jīng)理等。團隊成員每周通過例會結(jié)合自身內(nèi)容營銷素材需要,規(guī)劃直播內(nèi)容選題,之后通過剪輯、拆解、圖文干貨等形式,針對不同新媒體平臺的特點實現(xiàn)“1+N”的二次傳播模式。

團隊根據(jù)不同學科構(gòu)建了20個系列直播,包括經(jīng)濟管理、醫(yī)學健康、大眾科普、親子教育等等,涵蓋了廣泛的知識領(lǐng)域,能夠滿足不同用戶的需求;并邀請了工商教指委、經(jīng)貿(mào)教指委、外語學術(shù)等領(lǐng)域的眾多專家學者參與線上分享,這些嘉賓具有豐富的學術(shù)和實踐經(jīng)驗,能夠為用戶帶來權(quán)威和實用的知識信息。如經(jīng)濟管理類系列直播邀請經(jīng)管教指委專家參與,共策劃30期內(nèi)容,總觀看量約270萬人次,轉(zhuǎn)播媒體近30家;單場直播如《走進清華簡》,總觀看量為131萬,轉(zhuǎn)播平臺超過20家,媒體報道15家左右。

知識類直播欄目化運營

在各類自媒體平臺內(nèi)容高度“內(nèi)卷”的時代,因為推送內(nèi)容的多樣性,很容易就導致整體內(nèi)容混亂,沒有內(nèi)容的清晰區(qū)分必然會導致自媒體賬號運營的無效化,針對于此,為更好地提升用戶體驗,團隊開始探索直播內(nèi)容欄目化。根據(jù)不同類型的新媒體賬號定位和平臺算法邏輯等,有意識地把主題類似的內(nèi)容歸為一類,策劃欄目名稱以及選題方向,形成特定風格的內(nèi)容推送。

團隊在視頻號中開設(shè)“妍知有理”欄目??紤]到視頻號用戶特點和朋友圈分享邏輯,直播采取主持人與清華名師、圖書作者、學術(shù)大咖對話的形式,內(nèi)容涉及青春榜樣、幸福心理、法律學習、個人提升等方面。同時直播過程中通過評論、問答等互動,鼓勵觀眾積極參與,并盡可能地滿足他們的訴求、答疑解惑,因此團隊也收到許多觀眾的贊賞和支持,專家們的獨特見解和專業(yè)知識,極大提升了清華社微信平臺的粉絲黏性。

團隊在抖音號中側(cè)重“講好清華故事、傳播清華精神”,聯(lián)合抖音官方共同策劃“抖音公開課”,邀請清華系多位教授進行知識內(nèi)容輸出,抖音官方將活動入口推薦至開屏位置宣傳,官方與官方聯(lián)動推廣,不同領(lǐng)域的專家學者合作,為觀眾帶來權(quán)威實用的知識信息。欄目上線至今,抖音直播瀏覽觀看量達百萬量級。曾在“雙11”當晚沖至抖音站內(nèi)熱搜TOP22,相關(guān)短視頻觀看量共計3719.5萬人次。 

團隊在小紅書開設(shè)兩個直播欄目,一是 “我在清華等你來”系列直播,邀請49位清華大學優(yōu)秀在校生參與63場直播,與粉絲分享他們的學習方法以及校園生活的美好瞬間,總觀看量達107萬人次,互動量達21萬次,深受粉絲喜愛;二是“陪伴直播”側(cè)重沉浸式學習和感受校園兩種形式,直播內(nèi)容主要包括自習和運動,旨在營造學習氛圍,鼓勵大家積極運動健身,樹立更健康積極向上的生活態(tài)度。陪伴系列直播的總觀看量達57萬人次,互動量達17萬次。 

全視角構(gòu)建用戶運營體系

如今,新媒體宣傳推廣不再肩負單一職能,而是為客戶全生命周期服務(wù),從觸達、獲取、轉(zhuǎn)化、升級客服。比拼的不是營銷,而是服務(wù)、體驗。社交媒體使每個人都成了互聯(lián)網(wǎng)上的一個“節(jié)點”,這些“節(jié)點”又因“內(nèi)容”而聚集在一起。團隊在每場直播后均會有針對性地組建各類社群,以便與粉絲用戶互動,由專家、作者解惑。同時以這些社群作為基礎(chǔ)流量,于2022年“雙11”期間開始嘗試新媒體圖書銷售業(yè)務(wù)。今年在正常圖書銷售折扣背景下,小紅書賬號“清華大學出版社高考室”單篇商業(yè)筆記點擊過萬,月均銷售近5000單;抖音直播流量外溢效果顯著,歷史類好書《唐詩為鏡照汗青》《大宋帝國三百年》《朕的圓明園》等直播熱度期內(nèi)對于京東、當當好書飆升榜、暢銷榜排名提升起到很大作用;團隊挑選以《好姑娘光芒萬丈》為代表的一批老書進行持續(xù)營銷和推薦,讓它們重新煥發(fā)生命力,再次重印。品牌向的直播沒有商業(yè)模式,但給商業(yè)模式創(chuàng)造機會,同頻的人有共性需求,個性化的服務(wù)創(chuàng)造價值。直播團隊為清華大學出版社的品牌建設(shè),作出了突出貢獻。

 華中科技大學出版社融媒體中心 

打造新型媒體平臺 直播間3個月GMV破百萬

團隊檔案

成立時間:2021年5月

成員:8人

創(chuàng)新亮點:從2023年4月正式開始打造華中科技大學出版社(以下簡稱“華中出版”)自營直播間,運營3個月左右GMV破百萬元,總業(yè)務(wù)量突破300萬實洋。部門創(chuàng)新經(jīng)營收入同比增長578%。

華中科技大學出版社融媒體中心現(xiàn)有團隊成員為80后+90后的年齡配置,經(jīng)驗豐富,活力充沛,對新媒體和新業(yè)態(tài)具有較強的敏銳度和應(yīng)對性。團隊采取宣傳+自播+分銷措施,以打造“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體平臺為目標,積極探索直播平臺發(fā)展路徑,打造寧靜舒緩、影響和鼓勵大眾閱讀紙質(zhì)書的直播間,與觀眾建立陪伴、信任,以閱讀推廣為核心,不斷提高出版社的可見度和美譽度,客戶群體的認可度和滿意度。

今年以來,融媒體中心認真謀劃,開拓新渠道,通過拓展直播和達人分銷策略,促進圖書銷量,借助視頻號、抖音、小紅書等直播、短視頻平臺,打造爆款、獲取增量,提供專業(yè)的薦書、選書和伴讀服務(wù),實現(xiàn)內(nèi)容價值變現(xiàn)。

零基礎(chǔ)開拓直播,3個月GMV破百萬

融媒體中心通過直播方式進行圖書推廣活動,提供與讀者互動、實時的平臺。例如,作者訪談、圖書導讀、讀者互動問答等,吸引受眾的興趣并提高圖書的曝光度。

經(jīng)過3個月的實踐,華中科技大學出版社直播間自然流量超出預期,累計觀眾達300萬人次,場均在線觀眾500余人,最高在線人數(shù)近1000人;人均觀看時長4分鐘31秒,粉絲累計增長16倍,并以日均300~500新增粉絲速度前進;日均公屏互動1000余次,場均分享直播間190余次。

直播間3個月GMV破百萬元,累計GMV150萬元;整體商品曝光大幅提升,在直播之前,日均商品曝光1000多人次,直播迄今的商品曝光平均值約5萬次,整體提升了約40倍。

與讀者建立信任,做好大眾閱讀推廣

截至目前,直播間100多種圖書累計銷售6萬余冊。同時,團隊通過與有影響力的圖書愛好者、行業(yè)專家和在線閱讀社區(qū)的活躍用戶等社交媒體達人建立合作伙伴關(guān)系,推行達人分銷。同步通過線上圖書促銷、線下創(chuàng)意市集、圖書預售活動等方式,開展一系列創(chuàng)新營銷活動,以提高圖書知名度和銷售量,更大范圍吸引讀者關(guān)注。

為持續(xù)改進華中出版圖書創(chuàng)新營銷策略,直播間主打陪伴閱讀,與讀者建立信任,賣書的同時,做好大眾閱讀推廣。團隊通過監(jiān)測關(guān)鍵指標如點擊率、轉(zhuǎn)化率和銷售額等,堅持月復盤評估直播效果和分析客戶反饋,站在觀眾角度看待直播,深入了解目標受眾的需求和偏好,并據(jù)此進行個性化推薦和銷售服務(wù)。同時,為提高用戶的參與度和忠誠度,主播通過與讀者的共情連接和屏幕互動,促進與讀者之間交流和共享,增強他們對圖書的興趣和參與感。下一步,團隊將通過建立閱讀分享粉絲群、線上讀書俱樂部,擴大華中出版圖書讀者粉絲群體、提升參與度。

 現(xiàn)代教育出版社融媒體運營中心 

形成品牌建設(shè)與渠道建設(shè)的“推拉合力”

團隊檔案

成立時間:2022年4月

成員:5人

創(chuàng)新亮點:現(xiàn)代教育出版社依托圖書,創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)態(tài)、傳播形態(tài)、受眾消費模態(tài),從“一維出版”向“多維出版”轉(zhuǎn)型。

當下,品牌已成為連接供給側(cè)與需求側(cè)的“支點”,高質(zhì)量的品牌可發(fā)揮強大的杠桿撬動作用。因時乘勢,現(xiàn)代教育出版社(以下簡稱“現(xiàn)教社”),組建專門團隊,成立融媒體運營中心,從“ 強質(zhì)量 、塑形象、賦內(nèi)涵、促引領(lǐng) ”四個關(guān)鍵著力點推進品牌建設(shè),做強品牌筋骨,大力提升內(nèi)容生產(chǎn)能力與傳播創(chuàng)新能力。現(xiàn)教社融媒體團隊積極踐行“用童書啟蒙教育,用教育啟迪人生”出版理念,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)為核心,聚焦內(nèi)容的策劃、生產(chǎn)、營銷、發(fā)行充分融通,將內(nèi)容與生活場景高效結(jié)合,以社交媒體+活動的形式,打通線上與線下,實現(xiàn)品牌建設(shè)與渠道建設(shè)的雙向奔赴,形成“推拉合力”。

內(nèi)容生產(chǎn)上,一方面,構(gòu)筑融媒體矩陣,創(chuàng)新優(yōu)化運營內(nèi)容。依托產(chǎn)品線推出“義圃童書”“青松學習”“基石閱讀”等多個板塊,打造全媒體欄目“現(xiàn)教會客廳”,對話名家大咖,聚焦新時代教育發(fā)展,深化全民閱讀;以短視頻欄目“二十四節(jié)氣漫游計劃”跨界破圈,花式演繹中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;第一時間對現(xiàn)教社書法教室登上《開學第一課》、“人工智能和信息科技教育創(chuàng)新”主題論壇等活動進行播報。通過運營兩微一抖、小紅書、社群等多個新媒體平臺,以長文章、短視頻、日報、社群打卡及直播等多種形式實現(xiàn)日日有輸出的精品高效宣發(fā)。以微信公眾號為例,在現(xiàn)教社堅持深耕運營的基礎(chǔ)上,迎來粉絲量增長的小爆發(fā),約一年半時間,粉絲量從2.9萬增長到了12.7萬,粉絲增長約338%。另一方面,以文創(chuàng)周邊豐富圖書價值,圍繞重點新書如《痕跡》《柿柿如意》《里昂,驕傲的獅子》等設(shè)計文創(chuàng)禮包,同時盤活圖書存量,如對經(jīng)典兒童文學“森林有童話”系列開發(fā)文創(chuàng)衍生品,現(xiàn)已開發(fā)設(shè)計20余款文創(chuàng)產(chǎn)品,為圖書增添新活力,凝練新優(yōu)勢。

傳播形態(tài)上,現(xiàn)教社融通閱讀空間,創(chuàng)新閱讀服務(wù)模式;盤點圖書評選機構(gòu),平均每月申報5家以上,實現(xiàn)月月有喜報,以《痕跡》為例,自上市以來,該書先后入選“中國好書”月榜、第二屆“奇跡”童書年度大賞十佳作品、原創(chuàng)圖畫書2022年度 20強及第三屆“童閱中國”原創(chuàng)好童書30種等眾多評選,既實現(xiàn)有效傳播,亦助力閱讀新風尚;此外,在2023年4月讀書月期間,現(xiàn)教社融媒體團隊展現(xiàn)出高效的資源整合能力,充分調(diào)動社內(nèi)社外力量,優(yōu)化資源配置,鏈接社會資源,共舉辦活動120余場。

現(xiàn)教社還在社區(qū)、口腔醫(yī)院等開展閱讀分享活動,就“院士專家講科學”活動捐贈圖書助力打造科普閱讀角,取得了良好的社會效益。這些舉措不僅多維度持續(xù)提升現(xiàn)教社的品牌影響力,也逐步打造出專屬現(xiàn)教社的“文化標簽”,實現(xiàn)雙效統(tǒng)一。

聚焦重點產(chǎn)品做深做透,多維度創(chuàng)新運營IP

2023年,現(xiàn)教社融媒體團隊圍繞重點產(chǎn)品《痕跡》就品牌可持續(xù)建設(shè)進行了全面探索:獎項申報、文創(chuàng)設(shè)計、百城百場活動覆蓋、創(chuàng)作出版對談分享、展覽美育、劇本改編……力求在不同場域留下專屬“痕跡”。

《痕跡》自上市以來,憑借電影運鏡般的繪畫藝術(shù)手法和唯美浪漫的文字先后入圍眾多評選。文創(chuàng)方面,團隊根據(jù)《痕跡》的元素推出多款定制帆布包與閱讀手賬。其中,根據(jù)枝芽季節(jié)變化打造的《痕跡》款雙色帆布包,一經(jīng)推出就受到大眾高度關(guān)注,首批現(xiàn)已售罄。由現(xiàn)教社與新華書店網(wǎng)上商城聯(lián)合打造的文創(chuàng)產(chǎn)品“好運常在《痕跡》知趣禮盒”在新華書店網(wǎng)上商城讀書大會首次亮相,就獲得嘉賓及讀者的一致好評。

世界讀書日之際,現(xiàn)教社聯(lián)合悠貝親子圖書館在全國舉行了百場“閱讀點亮中國”全國大型閱讀活動,邀請各地婦女兒童聯(lián)合會、圖書館等相關(guān)部門指導?;顒又?,通過充滿感情的朗誦與演繹,由《痕跡》改編的配樂朗誦節(jié)目——“故事里有生命的意義”成為傳遞“美好”的第二重視角?;顒訁⑴c人數(shù)上萬,北至吉林長春,西至新疆昌吉,南到海南三亞,不僅深受大小讀者喜愛,更是引發(fā)每個人對生命意義的思考和感悟。與此同時,“閱讀點亮中國”活動花開各城,獲得各地媒體廣泛報道。

2023年7月~10月,由多國藝術(shù)家與少兒共創(chuàng)的大型互動沉浸式藝術(shù)展——“1棵樹·1世界”ANOBO世界少兒科技藝術(shù)巡展在京熱展,現(xiàn)教社作為唯一的參展出版社攜《痕跡》亮相,打造展項“生命·意義·痕跡”;從打破“第四堵墻”這一概念將沉浸式演繹與《痕跡》進行結(jié)合,特別策劃“生命·意義·痕跡”展覽沉浸式繪本演繹活動,使讀者擁有獨特的觀展體驗。不僅如此,《痕跡》的花朵元素亦參與了由法國藝術(shù)家亞歷山大·唐創(chuàng)作的太陽能藝術(shù)裝置“舞動的生命”,并在銷售區(qū)域推出“1棵樹·1世界”展覽限定版《痕跡》套餐,實現(xiàn)品牌可持續(xù)及營銷轉(zhuǎn)化的有效結(jié)合。

以精微視角講述圖書背后故事

“現(xiàn)教會客廳”欄目圍繞現(xiàn)教社多條產(chǎn)品線,深入挖掘書中蘊含的思想觀念、人文精神、道德規(guī)范,通過對話專家、名師、作家、插畫師、兒童閱讀推廣人等人群的形式,旨在幫助讀者發(fā)現(xiàn)更多好書,拓寬視野,向讀者傳遞清晰、有價值的教育導向,實現(xiàn)“教育信息實時共享”。

目前欄目已推出3期,第一期與知名兒童文學作家王林柏、獨立插畫師喻翩一共話《痕跡》的創(chuàng)作故事。第二期對話中國作家協(xié)會第九屆全國委員會委員、廣西作協(xié)副主席、著名兒童文學作家王勇英,展現(xiàn)兒童視角下的世界。第三期與著名兒童閱讀推廣人阿甲就其新書《兒童閱讀推廣手冊》共同探討閱讀的意義。內(nèi)容在發(fā)布之后,便收獲高度關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)分享。

摒棄單向閱讀,創(chuàng)新閱讀服務(wù)模式

在全國各地廣泛開展全民閱讀活動的大背景下,現(xiàn)教社開啟“走出去”與“迎進來”融通閱讀空間,打破單向度閱讀方式,現(xiàn)教社以書為媒,走進中國兒童中心、回天社區(qū)、文化創(chuàng)意園區(qū)郎園vintage、ANOBO世界少兒科技藝術(shù)巡展及北京地壇口腔醫(yī)院等多元空間,以舞臺劇、閱讀分享、市集、展覽等多種形式打造豐富的閱讀活動;在“迎進來”方面,現(xiàn)教社在暑期推出“尋寶現(xiàn)教社,探秘繪本之旅”的主題活動,帶小讀者近距離接觸繪本創(chuàng)作,了解出版過程,感知圖書背后的故事?,F(xiàn)教社創(chuàng)新開拓的閱讀推廣創(chuàng)新服務(wù)案例分別被《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆贰秷D書館報》評為 “2022~2023年度創(chuàng)新型教育精品資源”與“2023閱讀推廣典型案例”。

短視頻欄目破圈跨界,生動演繹中式美學

現(xiàn)教社自2023年初推出以弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主題的短視頻欄目“二十四節(jié)氣漫游計劃”。該欄目打破以往文化知識科普內(nèi)容的生硬壁壘,創(chuàng)制出“傳統(tǒng)文化+跨界合作+創(chuàng)新展現(xiàn)+歷史淵源+時間熱度”的融媒體傳播新玩法。風箏紋樣有何寓意,齊白石的蝦有何傳神,蘇式園林中的哲學意蘊,查閱古籍打造的文創(chuàng)有何巧思……融媒體團隊深入挖掘現(xiàn)代社會中的傳統(tǒng)元素進行創(chuàng)新式演繹并于現(xiàn)教社的微信、微博、抖音等新媒體平臺進行發(fā)布。

截至目前,“二十四節(jié)氣漫游計劃”已與榮寶齋、南池子美術(shù)館、中國農(nóng)業(yè)大學、北京天文館、延慶區(qū)文化和旅游局、國圖創(chuàng)新、香山公園等多家單位將當下熱門話題與中國傳統(tǒng)文化進行升維融合碰撞,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與多樣態(tài)承續(xù),在實現(xiàn)品牌跨界破圈新嘗試的同時,生動鮮活地展示了中華民族的文化自信。

 長江少年兒童出版社(集團)有限公司數(shù)字出版部 

探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型 引領(lǐng)融合創(chuàng)新發(fā)展

團隊檔案

成立時間:2010年

成員:5人

創(chuàng)新亮點:2023年9月18日,國家新聞出版署公布了2023年度出版融合發(fā)展工程入選項目名單,長江少年兒童出版社(集團)有限公司(以下簡稱“長少社”)“課外時光”少兒個性化數(shù)字閱讀知識服務(wù)項目入選數(shù)字出版精品遴選推薦計劃。同時,長少社還入選了“出版融合發(fā)展特色示范單位”,實現(xiàn)雙豐收。

長少社數(shù)字出版部主要負責集團數(shù)字資源歸集、數(shù)字版權(quán)交易、數(shù)字平臺運營、數(shù)字產(chǎn)品策劃、音視頻錄制剪輯等。

多維度探索數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級

在推動出版社融合發(fā)展過程中,長少社數(shù)字出版部形成以下定位:產(chǎn)品開發(fā)者、技術(shù)引領(lǐng)者、品牌塑造者、戰(zhàn)略規(guī)劃者、數(shù)據(jù)分析師。在長少社的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型過程中,團隊根據(jù)出版業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求,瞄準幾個方面發(fā)力:一是數(shù)字化技術(shù)的運用,二是用戶體驗優(yōu)化,三是商業(yè)模式創(chuàng)新,四是內(nèi)容創(chuàng)新。

為了進一步適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高出版社的競爭力和市場地位,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,團隊提出一系列思路舉措:深入調(diào)研市場和行業(yè)趨勢,與技術(shù)供應(yīng)商合作,強化內(nèi)容策劃和編輯能力,多元化營銷推廣,數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。為了順利實施這些措施,團隊也制定了相應(yīng)的執(zhí)行策略。例如,制定詳細的發(fā)展計劃,建立跨部門協(xié)作機制,培訓和提升團隊能力,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),強化合作伙伴關(guān)系管理。

通過團隊的努力實踐和積極探索,長少社在數(shù)字出版領(lǐng)域取得了顯著成績。近年來,長少社積極探索數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級,從生產(chǎn)數(shù)字化、管理數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化、銷售網(wǎng)絡(luò)化四個層面出發(fā),制定長少集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃,逐步完善融合出版體制機制,培養(yǎng)多層次融合出版人才隊伍,推出了一大批雙效俱佳的融合出版重點項目。如“百年百部中國兒童圖畫書經(jīng)典書系”融媒體出版物,“社會主義核心價值觀兒歌”融媒體出版物,“此生屬于祖國——科學家黃旭華的故事”電子書、有聲書,《童心向黨頌百年》有聲書,“致敬最美逆行者暖心繪本”有聲書,《戰(zhàn)疫書簡》有聲書等。其中“百年百部中國兒童圖畫書經(jīng)典書系”融媒體出版物、“課外時光”少兒個性化閱讀知識服務(wù)項目入選國家新聞出版署“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”。此外,“十三五”期間,長少社獲得數(shù)字出版領(lǐng)域融合發(fā)展類資助項目7項,累計資助金額1300萬元。

近年來,長少社的探索和實踐也獲得了國家和省政府相關(guān)行業(yè)管理部門的認可。2014年,獲評“湖北省數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級示范單位”;2015年,獲評“國家數(shù)字復合出版系統(tǒng)工程應(yīng)用試點單位”;2016年,獲評“湖北省新聞出版廣電行業(yè)‘雙百工程’示范企業(yè)”;2023年,入選了新聞出版署“出版融合發(fā)展特色示范單位”。

打造個性化閱讀服務(wù)體系

“課外時光”少兒個性化閱讀知識服務(wù)項目響應(yīng)國家出臺的《關(guān)于開展專業(yè)數(shù)字內(nèi)容資源知識服務(wù)模式試點工作的通知》《關(guān)于深化新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作的通知》《關(guān)于推動新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的指導意見》等一系列政策精神,旨在解決小學生校園閱讀存在“難知、難導、難管”的問題,以適應(yīng)當下社會對閱讀類服務(wù)的最新需求,培養(yǎng)孩子的閱讀習慣,使其掌握閱讀方法,最終讓孩子愛上閱讀并能夠自主閱讀。

2021年7月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》(以下簡稱“雙減”)。“雙減”政策為學生開展深層次閱讀活動提供了時間保障,解決了“沒時間讀”的突出問題。為了貫徹落實“雙減”規(guī)劃,團隊通過課后服務(wù)認真組織開展小學生閱讀活動,將適合小學階段兒童閱讀作品匯總,在推出紙質(zhì)書的同時,將其全面課程化、數(shù)字化、體系化(提供圖書、數(shù)字學習包、教師培訓活動、學生讀書活動等一體的“文化+服務(wù)”)。長少社與湖北省教科院一起制作了閱讀示范課例、配套閱讀教案和課件,把指導課細化到了課前指導、課中推進、課后分享,全方位服務(wù)學生讀前、讀中、讀后不同的學習場景,幫助學生從課前單個故事的閱讀,過渡到如何進行整本書的閱讀,深入到分享讀后的收獲,提供一站式閱讀服務(wù),真正做到了“精”。此外,還在各地區(qū)開展多樣化學生閱讀活動,如征文活動、朗讀活動、讀書活動等,引導學生從群文閱讀、整本書閱讀,向分級閱讀、形成有特色的閱讀書系等閱讀方向不斷擴大。

項目通過建設(shè)少兒數(shù)字閱讀量化指標評價體系,對少兒基本閱讀情況進行數(shù)據(jù)分析,進一步為用戶提供閱讀解決方案,智能匹配個性化閱讀計劃,同時通過“楚天少兒悅讀季”等閱讀推廣活動,結(jié)合湖北省實際,認真考慮學生心理和訴求,制定專業(yè)化課外閱讀活動方案。形成了包含紙質(zhì)圖書、數(shù)字課程資源、閱讀活動、方案為一體的小學課外閱讀服務(wù)體系,最終讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習慣,愛上閱讀。

 山東明天教育科技有限公司團隊 

以“一教育二平臺三服務(wù)”構(gòu)建新型業(yè)務(wù)平臺

團隊檔案

成立時間:2015年

成員:10人

創(chuàng)新亮點:山東明天教育科技有限公司以“一教育二平臺三服務(wù)”為經(jīng)營策略,找準定位,整合資源,構(gòu)建起新型的業(yè)務(wù)平臺。

明天出版社旗下的山東明天教育科技有限公司(以下簡稱“科技公司”)團隊于2023年對多元跨界發(fā)展和融合出版新模式不斷進行嘗試,以兒童藝術(shù)教育、品牌化數(shù)字融媒體平臺、精品藝術(shù)圖書出版平臺及活動策展服務(wù)、高品質(zhì)研學服務(wù)、學前教育研發(fā)服務(wù)等幾大主營業(yè)務(wù)為發(fā)展路徑。

創(chuàng)新項目“多點開花”,探索融合發(fā)展

少兒藝術(shù)培訓方面,科技公司開辦的明天兒童美術(shù)館專注于幼兒美術(shù)培訓工作,研發(fā)幼兒藝術(shù)課程,定期舉辦創(chuàng)意類美術(shù)活動、畫展、游學等,被評為山東省美術(shù)家協(xié)會少兒書畫協(xié)會教學基地、中國美術(shù)學院社會美術(shù)水平考級中心美術(shù)書法考前培訓報名考核指定單位。

策展、活動、賽事、研學等多元化拓展方面,科技公司協(xié)同明天社,設(shè)計策劃“光陰的故事——明天出版社 & 信誼圖畫書新春暢想會”,通過插畫作品展、音樂劇演出、衍生品制作、知名作家朗讀會等多種形式,回顧明天社多年來圖畫書出版的歷程。

2023年6月,在山東出版美術(shù)館策劃舉辦“花的緣——王海燕作品展”,展出來自藝術(shù)家王海燕的160余幅作品,并同步發(fā)布她的新書《花的緣》。

此外,科技公司與第三方多媒體科技公司合作,于濟南萬象城開辦了以弘揚中國傳統(tǒng)文化“山海經(jīng)”為主題內(nèi)容的“入夢山海——光影互動藝術(shù)展”,對上古神話《山海經(jīng)》進行再創(chuàng)作,打造以新媒體交互為載體,融合文化、創(chuàng)意、互動、多媒體于一體的沉浸式藝術(shù)空間。

融媒體平臺構(gòu)建方面,科技公司協(xié)助明天社于2023年6月上線“星火閱讀融媒體平臺”。該項目由共青團山東省委、省少工委、明天社聯(lián)合推出,是為山東省中小學少先隊員提供主題隊課和閱讀服務(wù)的綜合服務(wù)平臺??萍脊緢F隊積極參與項目的商業(yè)運營平臺構(gòu)建與策劃工作,并為該項目策劃舉辦“星火閱讀”主題少先隊活動課發(fā)布式,設(shè)計制作“星火閱讀”主題周邊,策劃明天兒童藝術(shù)節(jié),拍攝、剪輯相關(guān)視頻。

此外,科技公司還完成了圖書館配、幼兒園教師培訓等學前教育類工作,配合明天社各部門完成音視頻拍攝及剪輯、新媒體推廣與運營、藝術(shù)及學前出版等工作。

打造兒童內(nèi)容生產(chǎn)與成長服務(wù)平臺

相比于出版社傳統(tǒng)主業(yè),領(lǐng)導及團隊成員力求將科技公司打造成全新、多元、多業(yè)態(tài)、真正為兒童需求服務(wù)的文化產(chǎn)業(yè)公司,定位于面向兒童新需求的具有線上線下融合拓展能力的兒童內(nèi)容生產(chǎn)和兒童成長服務(wù)的文化平臺研發(fā)機構(gòu)。近年來,美術(shù)館學員參加國內(nèi)外知名比賽20余次,獲獎700余人次,部分作品于國內(nèi)外進行展出。美術(shù)館百余幅學員作品被選錄進圖書與雜志中。

科技公司深挖藝術(shù)行業(yè)上游資源,攜手三方合作機構(gòu)聯(lián)合舉辦光影互動藝術(shù)展、知名畫家主題畫展等,同步進行作品分享會、線上直播等活動,獲得市場及行業(yè)媒體極高的美譽度??萍脊菊鸩酵黄苽鹘y(tǒng)圖書出版和市場運營的思維模式,堅持品牌建設(shè)思維、平臺跨界思維,運用互聯(lián)網(wǎng)新手段、新玩法,打造全新的多元化發(fā)展模式。

打破傳統(tǒng)出版思維,創(chuàng)新活動模式

科技公司作為出版社下屬獨立公司,要完全獨立運營,既要有自己的產(chǎn)品單元,又要有自己的市場體系。當前階段,公司團隊結(jié)合高端藝術(shù)資源,將藝術(shù)策展與傳統(tǒng)活動推廣相結(jié)合,將其作為公司重點項目推進。2023年,團隊利用各方資源,打破傳統(tǒng)出版思維,圍繞出版開展了一系列文化類、藝術(shù)類的創(chuàng)新型活動。例如,圍繞藝術(shù)類圖書《花的緣》,開辦知名畫家主題畫展,系統(tǒng)地呈現(xiàn)藝術(shù)家王海燕近年來的創(chuàng)作歷程和藝術(shù)思考;圍繞圖書《童話山海經(jīng)》開辦“入夢山海——光影互動藝術(shù)展”,充分利用聲光電與智能交互設(shè)備的新應(yīng)用,將傳統(tǒng)文化和時代潮流巧妙融合,該項目實現(xiàn)與社內(nèi)圖書的結(jié)合,并推動與山東新鏵文旅發(fā)展集團有限公司、山東省新華書店濟南分公司開展“中小學山海經(jīng)系列特色研學路線”“山海經(jīng)原創(chuàng)衍生品開發(fā)”品牌宣傳及票務(wù)推廣等合作,通過山海學堂名師講解與沉浸式互動體驗的結(jié)合,形成更有利于探究性學習與培養(yǎng)創(chuàng)新思維的研學課程體系;開辦兒童戲劇賽事,引領(lǐng)符合當下兒童心理發(fā)展需求的專業(yè)兒童戲劇培訓行業(yè),打造帶有“明天”特色的兒童藝術(shù)教育品牌。

在傳統(tǒng)出版多元產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的大趨勢下,用戶思維、平臺思維、跨界思維成為提高公司創(chuàng)新力和競爭力的重要條件。接下來,科技公司團隊將繼續(xù)深入了解用戶需求、行為和喜好,盡快構(gòu)建起新型的業(yè)務(wù)平臺,同時,找準定位,整合資源,將不同領(lǐng)域的知識和想法融入產(chǎn)品和服務(wù)中,通過多方跨界合作,創(chuàng)造更多的價值,也吸引更多的用戶和合作方加入平臺之中,提高市場占有率??萍脊緦⒕o緊圍繞社里制定的方針政策,創(chuàng)新發(fā)展,探索新賽道,為明天社高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造價值,貢獻力量。

 二十一世紀出版社集團(北京)新媒體營銷中心 

強化自營渠道建設(shè) 促進營銷推廣多元化

團隊檔案

成立時間:2023年9月18日

成員:24人

創(chuàng)新亮點:二十一世紀出版社集團整合新媒體營銷業(yè)務(wù),成立北京新媒體營銷中心,2023年完成銷售5000萬元。

二十一世紀出版社集團(北京)新媒體營銷中心專注于發(fā)展出版社的直銷和線上零售業(yè)務(wù),覆蓋自營網(wǎng)店運營及新媒體直播與商務(wù)合作。隨著自營渠道策略在行業(yè)內(nèi)受到普遍認可,二十一世紀出版社集團(以下簡稱“二十一世紀社”)的自營渠道建設(shè)在眾多出版社中脫穎而出,自2013年籌備、2014年正式運營以來,至今已有10年的歷練。

全方位促進營銷推廣

自營渠道建設(shè)初期,二十一世紀社的目標是迅速掌握線上零售的獨特運作方式及各大平臺的規(guī)則。至2020年,二十一世紀社緊跟新媒體時代浪潮,成立了專門部門,以專業(yè)化運作自營網(wǎng)店和新媒體業(yè)務(wù)。今年,北京新媒體營銷中心的成立標志著之前業(yè)務(wù)的整合,同時,中心著力于社群營銷和新媒體達人合作,推動營銷推廣工作向更多元、更全方位的方向發(fā)展。

在團隊建設(shè)方面,二十一世紀社注重多元化人才的引進和培養(yǎng),形成了一支既懂得內(nèi)容創(chuàng)造、又精通技術(shù)運用,并且能夠熟練掌握市場動態(tài)的專業(yè)團隊。人員配置上,團隊依據(jù)業(yè)務(wù)分工,設(shè)立了自營電商組、抖音自播組、CPS組等多個業(yè)務(wù)部門,確保各環(huán)節(jié)高效協(xié)作,業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)順暢。

渠道搭建方面,團隊的戰(zhàn)略是全面覆蓋,包括但不限于微博、微信、抖音、快手等新媒體平臺,構(gòu)建了一個強大的線上銷售和宣傳網(wǎng)絡(luò)。與此同時,團隊與各個客戶都建立了緊密的合作關(guān)系,通過精準的新媒體營銷策略,有效擴大了出版內(nèi)容的影響力和市場份額。二十一世紀社還鼓勵員工開設(shè)自己的新媒體賬號,出臺了一系列的激勵政策,由新媒體營銷中心輔助日常運營,搭建了出版社新媒體營銷的矩陣。

直播帶貨+全平臺內(nèi)容營銷為新書造勢

《山西尋寶記》是“大中華尋寶記”系列新書,是二十一世紀社2023年最重要的新書產(chǎn)品之一。為提高新書上市的影響力和銷量,團隊在抖音平臺上進行了一系列精心策劃的預售活動。團隊以直播帶貨、視頻內(nèi)容發(fā)布、與同系列其他圖書捆綁銷售等方式,成功地吸引了大量消費者的注意,實現(xiàn)了優(yōu)異的銷售業(yè)績。

11月24日,團隊在抖音平臺啟動《山西尋寶記》預售活動。這是全網(wǎng)統(tǒng)一的預售活動。在預售開始之前,抖音團隊前往印刷廠,實景拍攝書籍印刷過程,制作并發(fā)布數(shù)條預告視頻,進行市場預熱,其中效果最好的是一條抖音圖文視頻,并對此條圖文進行投流,僅此一條圖文觀看次數(shù)達到20萬人次。團隊還整理相關(guān)圖書素材,一并發(fā)送給數(shù)位達人、KOL,進行同步預售、短視頻預熱。

11月25日,二十一世紀社的抖音旗艦賬號進行了以《山西尋寶記》預售為主的直播活動。直播中除主播重點推薦《山西尋寶記》外,結(jié)合大中華尋寶記其他系列圖書如《神獸圖鑒》和《秦朝尋寶記》進行組合銷售。創(chuàng)新營銷策略,團隊利用《山西尋寶記》作為流量款產(chǎn)品,以引流作用促進其他圖書銷售。后期剪輯團隊加班制作宣傳視頻,通過預熱視頻和直播掛鏈提高關(guān)注度。

持續(xù)熱度維護,11月28日,抖音自播團隊在印刷廠進行了一場直播,向消費者展示《山西尋寶記》的制作和生產(chǎn)流程。通過直播“監(jiān)工”環(huán)節(jié),增強消費者對產(chǎn)品制作流程的信任感,持續(xù)提升人氣和熱度。團隊創(chuàng)新思路,打造結(jié)合圖書特點的直播帶貨。直播團隊在圖書印刷現(xiàn)場進行直播,加深了消費者對圖書制作過程的了解和興趣。

同時,通過在抖音發(fā)布相關(guān)視頻內(nèi)容進行預熱,巧妙利用抖音平臺的流量優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的曝光度。此外,將新書與系列其他圖書進行捆綁銷售,不僅提升了新書的銷量,也帶動了整個系列圖書的銷量。

一系列創(chuàng)新,離不開后臺工作的細致配合: 商品主圖制作、詳情頁展示、庫存數(shù)統(tǒng)計等后臺工作的精細化配合,確保預售鏈接的高效上架和信息的準確傳達。

《山西尋寶記》在二十一世紀社抖音官方旗艦店的預售首日銷量突破1000冊,一周內(nèi)預售銷量超過3000冊,相關(guān)宣傳視頻播放量突破10萬次,在全平臺熱度和銷量都名列前茅。該案例展示了通過直播帶貨結(jié)合多平臺內(nèi)容營銷的新型營銷模式,以及團隊協(xié)作的重要性。

 北京承啟文化傳播有限公司融創(chuàng)中心 

以“出版+”立體運營 放大品牌價值

團隊檔案

成立時間:2022年10月

成員:11人

創(chuàng)新亮點:基于知名期刊《少年科學畫報》《父母必讀》的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和作者資源,以自然教育理念為核心,孵化全新少兒科普IP“一起發(fā)現(xiàn)”,并確立了“出版+”的立體化運營模式。2023年,以出版物、研學活動及衍生品開發(fā)等三個方面為抓手,實現(xiàn)“一起發(fā)現(xiàn)”品牌建設(shè)目標。

北京承啟文化傳播有限公司融創(chuàng)中心從用戶角度出發(fā),以立體化運營為手段,創(chuàng)造“一起發(fā)現(xiàn)”更大的品牌價值。團隊以出版物和平臺運營為依托,獲取私域流量,擴容讀者用戶群;依靠出版物作者資源和研學活動、文創(chuàng)產(chǎn)品的統(tǒng)籌策劃,反哺內(nèi)容生產(chǎn),打造聚焦自然愛好者群體的新品牌,形成更大的品牌價值?!兑黄鸢l(fā)現(xiàn)》出版物以攝影作品進行物種知識科普為特色,用“更專、更深、更多”的內(nèi)容滿足深度學習需求。“一起發(fā)現(xiàn)”實踐教育活動入選2023年“我們的城市”—— 北京青少年城市規(guī)劃社會宣傳項目;“一起發(fā)現(xiàn)”研學活動之夜探公園系列入選中國林學會自然教育優(yōu)質(zhì)活動課程。

“出版+”立體運營,拓展多元業(yè)務(wù)

“出版+立體運營,拓展多元業(yè)務(wù)”“出版+平臺運營”打造流量新陣地,帶動出版物銷售?!兑黄鸢l(fā)現(xiàn)》上市之初,團隊就在小紅書平臺開通“一起發(fā)現(xiàn)”賬號,通過科普知識、科普活動等,匯聚大量科普愛好者,精準用戶的運營大大提升了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。目前賬號粉絲數(shù)超6000,獲贊與收藏數(shù)3.3萬。同時,借由《一起發(fā)現(xiàn)》出版物吸引目標用戶進入私域,社群現(xiàn)已沉淀用戶超萬人,通過進一步平臺運營帶動公司其他相關(guān)產(chǎn)品的銷售。

“出版+線下研學”擴大品牌影響力。團隊整合兩大期刊多方資源形成持續(xù)、系列的“一起發(fā)現(xiàn)”實踐教育服務(wù)體系,積極聯(lián)合中國蜜蜂博物館、國家動物博物館、國家植物園、北京東城區(qū)科技館、石景山區(qū)科技館等科普場館開展形式多樣的研學活動,活動宣傳與組織過程中又同時帶動了出版物推廣和宣傳。同時,“一起發(fā)現(xiàn)”實踐教育活動還入選了由北京市規(guī)劃和自然資源委員會主辦的“我們的城市——北京青少年城市規(guī)劃宣傳教育計劃”,匯編進《我們的城市·便捷城市探索手冊》中,進一步擴大了“一起發(fā)現(xiàn)”的品牌影響力。

“出版+衍生品開發(fā)”豐富IP內(nèi)涵。團隊將“一起發(fā)現(xiàn)”圖片及視頻資源輸出,發(fā)揮合作方的力量,進行產(chǎn)品再打造。目前已與深圳悅道科技達成合作,聯(lián)合開發(fā)針對OTT和IPTV端的自然科普互動產(chǎn)品合作,產(chǎn)品完成后將通過貴州廣播電視臺在貴州全省進行宣傳銷售,并同步在端口提供出版物銷售服務(wù)。和天津智碩科技達成聯(lián)合開發(fā)動畫課程合作,圍繞“一起發(fā)現(xiàn)”團隊拍攝的高清視頻,篩選常見物種,打造一檔小小昆蟲的動畫課程,產(chǎn)品將通過OTT及各主流視頻平臺銷售。未來,在昆蟲標本制作、3D動物模型等方面,團隊將聯(lián)合更多合作方開發(fā)出系列“一起發(fā)現(xiàn)”衍生品,逐漸豐富“一起發(fā)現(xiàn)”的IP內(nèi)涵。

以研學活動反哺傳統(tǒng)出版

2023年,團隊以“出版+”的運營模式,探索開展“一起發(fā)現(xiàn)”研學活動。通過盤活已有資源、擴容用戶基數(shù)、反哺傳統(tǒng)出版??偟膩碚f,團隊基于幾個方面展開探索。

一是盤資源,打造稀缺線路?;凇渡倌昕茖W畫報》雜志多年內(nèi)容積累,挖掘可開展研學活動的稀缺地點,如廣州南嶺國家級自然保護區(qū)、海南吊羅山國家級自然保護區(qū)等;依托雜志龐大作者資源,打造具有吸粉潛力的知名專家IP;團隊通過前期調(diào)研與精心課程設(shè)計,推出市場稀缺、知識含金量高的明星線路。

二是拓圈層,擴容用戶基數(shù)?;谥麑<业挠绊懥εc出版單位的公信力,“一起發(fā)現(xiàn)”研學活動的開展及相關(guān)平臺運營,有效拓展了區(qū)別于《少年科學畫報》讀者的新用戶,研學活動開展將用戶沉淀至私域社群,可再次轉(zhuǎn)化為期刊、圖書的訂閱用戶。

三是合閉環(huán),反哺傳統(tǒng)出版。一方面,知名專家在帶隊過程中所拍攝素材,可以成為雜志出版的選題內(nèi)容;另一方面,學員的研學筆記感想,能夠在《少年科學畫報》《一起發(fā)現(xiàn)》進行刊登;搭建讀者和用戶的有效溝通橋梁。在盤活《少年科學畫報》雜志資源的基礎(chǔ)上,孵化全新“一起發(fā)現(xiàn)”IP,在“一起發(fā)現(xiàn)”品牌建設(shè)過程中,為《少年科學畫報》增加新用戶,為出版提供新內(nèi)容,為用戶提供全服務(wù)。

未來,團隊將以課程標準化和服務(wù)標準化保證研學活動的專業(yè)性,以“尋找、觀察、記錄”的科學探究方式確保孩子的獲得感。

責任編輯:LAL
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